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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

一般配送
一般配送利用の運送会社及び配送方法一覧：

運送会社：　ヤマト運輸株式会社
配送方法：　宅急便　・　宅急便コンパクト　・　ネコポス など

運送会社：　佐川急便運輸株式会社
配送方法：　飛脚宅配便 など

運送会社：　佐川急便運輸株式会社（日本郵便）
配送方法：　飛脚ゆうパケット便 など

運送会社：　日本郵便株式会社
配送方法：　ゆうパケット便 など

運送会社の指定はできませんが、最適なお届け方法を弊社にて選定し、お届けいたします。
ご注文の商品数量によって、複数の梱包で出荷することがあります。

現在、運送業各社にて物量増加に伴い、配達遅延が発生している地域がございます。
その為、通常よりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※自然災害・交通規制やダイヤの乱れによる配達遅延が発生することがありますので、時間のゆうゆうを持ってご注文くださいませ。
急速配送便
急速配送利用の運送会社及び配送方法一覧：

運送会社：　ヤマト運輸株式会社
配送方法：　宅急便　・　宅急便コンパクト　・　ネコポス など

運送会社：　佐川急便運輸株式会社
配送方法：　飛脚宅配便 など

運送会社の指定はできませんが、最適なお届け方法を弊社にて選定し、お届けいたします。
ご注文の商品数量によって、複数の梱包で出荷することがあります。

現在、運送業各社にて物量増加に伴い、配達遅延が発生している地域がございます。
その為、通常よりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※自然災害・交通規制やダイヤの乱れによる配達遅延が発生することがありますので、時間のゆうゆうを持ってご注文くださいませ。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず電話にてキャンセルの受付することが可能です。
※一部サービス（急速配送便）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：当店負担
再送料：当店負担
備考：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は銀行振込での返金にてご了承ください。
【食品包装用品・品質保持剤】 先入れ先出しのルールを厳守しています。衛生上の問題で、お客様都合による返品・交換は承りません。 トラブルや不具合による返品・交換をご希望の場合は弊社までにご連絡ください。
返品期限
弊社に連絡後の7日以内となります。

弊社では以下の条件でのサービスを提供しております。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
カード情報は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心してご利用下さいませ。
ご利用いただけるブランド：VISA・MasterCard・Diners・JCB・AMEX
Amazon Pay
Amazon Payは、Amazonアカウントを使ったかんたん・便利な決済サービスです。
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
銀行振込(バーチャル口座)
銀行振込（バーチャル口座）とは、注文ごとに発行されたバーチャル（仮想）の口座番号を使って購入者様が振り込みを行う決済手段です。 購入者様が商品を購入すると、購入者様に、自動で発行された口座番号を含む支払い情報を送信します。購入者様がATMやネットバンク等で支払いを行うと決済が完了します。
GMO後払い
GMO後払いとは、GMOペイメントサービス株式会社が提供する後払い決済サービスです。 商品を受け取った後にコンビニ・銀行からお支払いいただける、安心で便利な決済サービスです。
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iJINJIN®は、 株式会社アイジンジンが扱う商品小売又は卸売の業務において行われる顧客に対する便益の提供サービスの登録商標です。
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